Умови користування
Останнє оновлення: 30 вересня 2026 р.
Цей переклад надано для зручності. У разі розбіжностей переважну силу має англійська версія.
1. Угода
Ці Умови користування («Умови») є угодою між вами та SIMNETIQ LTD, компанією, зареєстрованою в Англії та Уельсі («ми», «нас»), і регулюють використання мобільного застосунку SMS Code («Застосунок») та вебсайту simnetiq.xyz («Сайт»). Установлюючи чи використовуючи Застосунок, ви приймаєте ці Умови. Якщо ви не згодні, не користуйтеся Застосунком.
Номер компанії: 16861177. Юридична адреса: 2 Frederick Street, Kings Cross, London, United Kingdom, WC1X 0ND. Контакт: support@simnetiq.com.
2. Послуга
Застосунок надає тимчасові віртуальні номери телефонів для отримання SMS-кодів підтвердження від підтримуваних онлайн-сервісів. Номери постачають сторонні оператори телефонії; доступність конкретного сервісу, країни чи номера не гарантується і може змінитися без попередження.
3. Хто може користуватися
Вам має бути щонайменше 18 років, і ви маєте бути юридично здатні укласти цю угоду. Користуватися Застосунком можна лише у спосіб, дозволений законами, що на вас поширюються.
4. Монети й покупки
- Монети — це разові покупки в застосунку, які обробляє Apple App Store згідно зі своїми умовами оплати. Підписки немає, і нічого не продовжується автоматично.
- Монети витрачаються за активацію. Сума залежить від сервісу й країни, визначається переважно сервісом і показується вам до підтвердження.
- Монети не згорають, не передаються й не мають грошової вартості.
Коли монети повертаються до вас. Монети автоматично повертаються на ваш баланс у чотирьох ситуаціях:
- ви скасовуєте активацію щонайменше через дві хвилини після видачі номера, до отримання коду підтвердження;
- ви переходите на інший номер щонайменше через дві хвилини після видачі, до отримання коду;
- вікно активації завершується без надходження коду; або
- наш постачальник не може надати придатний номер для активації.
Повернення монет — це не повернення грошей. У кожній із наведених ситуацій до вас повертаються монети, зараховані назад на баланс у застосунку. Ми не повертаємо за них гроші, а монети не мають грошової вартості. Якщо ви хочете повернути гроші за покупку, це справа Apple: повернення вартості покупки запитують в Apple, і Apple ухвалює рішення згідно з політикою повернень App Store, а ми не маємо можливості його видати, схвалити чи відхилити. Розділ 5 описує ваше окреме право на відмову, передбачене законом.
5. Ваше право на відмову (споживачі у Великій Британії та ЄС)
Якщо ви споживач у Сполученому Королівстві чи Європейському Союзі, зазвичай у вас є 14 днів із дня укладення договору про цифровий вміст, щоб відмовитися від нього й отримати повернення без пояснення причин. Це право випливає з Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 у Великій Британії та з Директиви про права споживачів у ЄС.
Монети зараховуються на ваш баланс після успішної покупки. Будь-який виняток із передбаченого законом права на відмову залежить від чинного законодавства та від згоди, ознайомлення й підтвердження, фактично наданих під час покупки. Саме лише прийняття цих Умов не означає відмови від ваших законних прав на відмову від договору.
За покупку, оплачену через Apple, повернення платежу запитуйте на reportaproblem.apple.com. Apple проводить процес повернення платежу згідно зі своїми регіональними умовами та чинним законодавством. Звертайтеся до нас для перевірки відсутньої чи неякісної послуги, невикористаних монет або записів про покупки й баланс. Ми не гарантуємо схвалення Apple чи автоматичної виплати невикористаного балансу. Якщо покупку повернуто, пов'язані з нею монети можуть бути списані.
Ніщо в цьому розділі не впливає на ваші інші законні права, зокрема права у випадку, якщо послуга неякісна, не відповідає опису або надана без належної ретельності й майстерності.
6. Допустиме використання
Ви погоджуєтеся не використовувати Застосунок, щоб:
- порушувати будь-які закони чи нормативні акти або чиїсь права;
- вчиняти шахрайство, розсилати спам, переслідувати чи видавати себе за інших;
- порушувати умови користування платформ, на яких ви реєструєтеся, — за їх дотримання відповідаєте лише ви;
- отримувати повідомлення, які за законом ви маєте отримувати на перевірений особистий номер (наприклад, від державних органів, банків чи екстрених служб там, де це заборонено);
- перепродавати сервіс, масово збирати з нього дані чи програмно ним зловживати.
Ми можемо призупинити чи закрити акаунт, що порушує цей розділ. У серйозних випадках — шахрайство чи навмисне зловживання механізмами повернень або активацій — ми можемо також анулювати монети, що лишилися на балансі, у мірі, співмірній порушенню. Ми не анулюємо баланс за незначне чи одноразове порушення, і ніщо тут не позбавляє вас прав споживача, які не можуть бути виключені договором.
7. Віртуальні номери
Віртуальні номери тимчасові й після завершення вашої активації можуть бути видані іншим користувачам. Вони призначені для отримання одноразових кодів підтвердження, а не для постійного особистого чи ділового використання, відновлення акаунтів або двофакторної автентифікації, на яку ви покладаєтеся довгостроково.
8. Інтелектуальна власність
Застосунок, Сайт і весь пов'язаний брендинг належать SIMNETIQ LTD або її ліцензіарам. Ми надаємо вам особисту, невиключну ліцензію без права передачі на використання Застосунку за призначенням. Назви сторонніх сервісів, показані в Застосунку, належать їхнім власникам і не означають схвалення.
9. Відмова від гарантій
Застосунок надається «як є» і «як доступно». У максимально дозволеному законом обсязі ми відмовляємося від усіх гарантій, явних чи неявних, зокрема придатності для певної мети. Ми не гарантуємо, що конкретний код підтвердження надійде, що певна платформа прийме номери або що сервіс працюватиме без перерв і помилок.
Цей розділ не виключає й не обмежує нічого, що не може бути законно виключене чи обмежене. Якщо ви споживач, ваші законні права залишаються незмінними — зокрема ваше право за Consumer Rights Act 2015 (або його відповідником там, де ви живете) на цифрову послугу, надану з належною ретельністю й майстерністю, задовільної якості та відповідно до опису.
10. Обмеження відповідальності
Ніщо в цих Умовах не обмежує відповідальності, яку не можна обмежити законом, зокрема за смерть, тілесні ушкодження внаслідок недбалості чи шахрайство. В іншому наша сукупна відповідальність, що виникає з Застосунку або у зв'язку з ним, обмежується сумою, яку ви сплатили нам за 12 місяців до пред'явлення претензії, і ми не відповідаємо за непрямі чи побічні збитки, втрату прибутку, даних чи ділової репутації.
11. Припинення
Ви можете будь-коли припинити користуватися Застосунком і видалити акаунт. Ми можемо негайно призупинити чи припинити доступ, якщо ви порушуєте ці Умови, якщо постачальник відкликає можливість, від якої ми залежимо, або якщо ми припиняємо надання послуги; там, де цього вимагає закон, ми попередимо про це в розумний строк.
12. Зміни цих Умов
Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови — наприклад, коли змінюється законодавство, коли змінюється постачальник, від якого ми залежимо, або коли Застосунок отримує чи втрачає функцію. Про зміни, що суттєво впливають на ваші права, буде оголошено в Застосунку або на Сайті щонайменше за 30 днів до набрання ними чинності. Якщо ви їх не приймаєте, ви можете до цієї дати припинити користуватися Застосунком і закрити акаунт; напишіть нам щодо невитрачених монет, і ми розглянемо ваш запит добросовісно. Продовження користування Застосунком після набрання змінами чинності означає, що ви приймаєте оновлені Умови. Зміни ніколи не застосовуються заднім числом до вже здійсненої покупки.
13. Застосовне право
Ці Умови регулюються законодавством Англії та Уельсу, і суди Англії та Уельсу мають виключну юрисдикцію — за винятком того, що, якщо ви споживач, за вами зберігаються всі обов'язкові гарантії та права щодо підсудності країни, де ви проживаєте.
14. Контакти
Питання щодо цих Умов: support@simnetiq.com.