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Reembolsos

Las compras en el App Store las cobra Apple, así que el reembolso se pide a Apple y lo decide Apple. La guía te lleva paso a paso en menos de dos minutos.

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No llegó el SMS

La entrega depende del servicio, del país y de los controles del propio servicio. Si no llega nada, las monedas vuelven solas. Mira qué países funcionan mejor ahora mismo.

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Faltan monedas

¿Pagaste y no tienes las monedas? Suele ser un pago de Apple pendiente o otra cuenta de SMS Code. Revisa estos pasos antes de volver a comprar.

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Conserva tu saldo

Tus monedas están en tu cuenta de SMS Code, no en el recibo del App Store. Inicia sesión (Apple, Google o un código por correo) mientras tengas monedas y te seguirán a cualquier dispositivo.

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