No llegó el SMS: por qué pasa y qué hacer

Si no llega ningún SMS, puedes cancelar dos minutos después de que se asigne el número y las monedas vuelven a tu saldo. Si esperas, la activación se cierra al final de su ventana de 15 minutos y las monedas vuelven automáticamente. En ninguno de los dos casos tienes que escribirnos.

Decide el servicio. Cada servicio tiene sus propios controles antifraude. Algunos rechazan o descartan sin avisar los SMS a números virtuales de ciertos países, o limitan cuántas cuentas puede abrir un rango de números.

Importan el país y el operador. El mismo servicio puede entregar bien en un país y mal en otro. Además, cambia con el tiempo cuando los servicios actualizan sus filtros.

Puede que el código no se envíe por SMS. Algunos servicios mandan el primer código por llamada, por correo o a una app en la que ya iniciaste sesión. Busca una opción de «enviar por SMS».

Límites de reenvío. Pedir el código muchas veces puede activar una espera en el servicio. Espera un minuto antes de pedirlo otra vez.

1. Comprueba que escribiste el número con el prefijo de país correcto y que elegiste el servicio exacto en la app.
2. Espera hasta dos minutos y cancela. Las monedas vuelven a tu saldo.
3. Prueba otro país para el mismo servicio. Usa el buscador de abajo para elegir uno donde los SMS estén llegando bien ahora.
4. Si fallan varios países para el mismo servicio, probablemente el servicio esté bloqueando números virtuales por ahora. Inténtalo más tarde.