Código rechazado o número ya usado
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Por qué un servicio rechaza un código o un número
Recibir el SMS es nuestra parte. Aceptar el número depende del servicio. Un número virtual puede rechazarse incluso después de que llegue el código.
El número ya se usó. Los números se reutilizan. Si el número ya estaba vinculado a una cuenta en ese servicio, puede rechazarlo o mostrarte la cuenta de otra persona.
El servicio restringe el país. Algunos servicios solo aceptan números de tu propia región o bloquean rangos que consideran virtuales.
El código caducó o no coincide. Los códigos duran poco y van ligados a un intento de registro. Una nueva solicitud invalida el código anterior.
Qué probar
- Escribe el código más reciente, para el mismo servicio y la misma cuenta, sin espacios.
- Si el servicio dice que el número ya está registrado, no entres en una cuenta que no es tuya. Empieza una activación nueva.
- Prueba otro país. Los países donde los SMS de ese servicio llegan bien aparecen en la página No llegó el SMS.
- Deja de repetir intentos pagados con el mismo servicio y país si siguen fallando.
Sobre las monedas
Cuando el SMS ya ha llegado, la activación no se puede cancelar y sus monedas no vuelven automáticamente, porque el número cumplió su función. Si crees que el SMS o el código eran defectuosos, escríbenos con el servicio, el país y la hora, y lo revisaremos. Tus derechos como consumidor no se ven afectados.
¿Todavía necesitas ayuda?
Si esta página no lo resolvió, envíanos una solicitud. Le llega a una persona, y los detalles de arriba nos ayudan a responder antes.
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