हम कैसे मदद करें?
नीचे संदेश भेजें या ईमेल करें support@simnetiq.com — अनुरोध की समीक्षा और ईमेल से जवाब के लिए नीचे दिए विवरण शामिल करें।
सक्रियण की समस्याएँ
अभी SMS नहीं आया? नंबर मिलने के दो मिनट बाद, SMS आने से पहले, रद्दीकरण उपलब्ध है और सिक्के आपके बैलेंस में लौट आते हैं। दोबारा कोशिश से पहले समस्या-निवारण गाइड पढ़ें।
गाइड पढ़ेंबिलिंग और सिक्के
खरीदारी App Store से होती है। स्टोर रसीद या ऑर्डर ID शामिल करें, हम गायब सिक्कों का पता लगाएँगे।
गाइड पढ़ेंअपना बैलेंस बचाकर रखना
आपके सिक्के SMS Code खाते के साथ रहते हैं, App Store रसीद के साथ नहीं। अगर आपने ऐप हमेशा अनाम इस्तेमाल किया है, तो दोबारा इंस्टॉल करने पर नया खाता बनता है और बैलेंस साथ नहीं आता — इसलिए जब तक सिक्के हैं, साइन इन करें (Apple, Google या ईमेल कोड), और जिस डिवाइस पर साइन इन करेंगे वहाँ वे मिलेंगे। पहले ही इंस्टॉल करके बैलेंस खो दिया? App Store रसीद या ऑर्डर ID के साथ लिखें, हम सुलझा देंगे।
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