हम कैसे मदद करें?
नीचे संदेश भेजें या ईमेल करें support@simnetiq.com — पहले एक विषय चुनें: ज़्यादातर जवाब एक टैप पर मिल जाते हैं, और बाकी सब किसी असली व्यक्ति तक पहुँचता है।
हम किसमें मदद करें?
रिफ़ंड
App Store की खरीदारी का भुगतान Apple लेता है, इसलिए रिफ़ंड Apple से माँगा जाता है और फ़ैसला भी Apple करता है। गाइड आपको दो मिनट से कम में पूरा तरीका बताती है।
गाइड पढ़ेंSMS नहीं आया
डिलीवरी सेवा, देश और सेवा की अपनी जाँच पर निर्भर करती है। कुछ न आए तो सिक्के अपने आप लौट आते हैं। देखें कि अभी कौन-से देश सबसे अच्छे चल रहे हैं।
गाइड पढ़ेंसिक्के नहीं मिले
भुगतान किया पर सिक्के नहीं मिले? आमतौर पर Apple का भुगतान अभी लंबित होता है या कोई दूसरा SMS Code खाता होता है। दोबारा खरीदने से पहले ये चरण देखें।
गाइड पढ़ेंअपना बैलेंस बचाए रखें
आपके सिक्के SMS Code खाते में रहते हैं, App Store रसीद में नहीं। जब तक सिक्के हैं, साइन इन करें (Apple, Google या ईमेल कोड), फिर वे हर डिवाइस पर आपके साथ रहेंगे।
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