激活问题
短信还没到?号码分配两分钟后、短信到达之前可以取消,金币会退回你的余额。再试之前先看排查指南。
阅读指南 →账单与金币
购买通过 App Store 完成。附上商店收据或订单号,我们会追查没到账的金币。
阅读指南 →保住你的余额
金币跟你的 SMS Code 账号走,不跟 App Store 收据走。如果你一直匿名使用,重装会开一个新账号,余额不会跟着走——所以在还有金币的时候就登录(Apple、Google 或邮箱验证码),之后在任何设备登录,金币都在。已经重装、余额没了?把 App Store 收据或订单号发给我们,我们来处理。
阅读指南 →