如何为 App Store 购买申请退款
最近更新: 2026年10月15日
退款由 Apple 处理
在 SMS Code 应用中购买的金币包属于 App Store 购买。由 Apple 收费,款项也在 Apple,因此只有 Apple 能够退款。App Store 上的所有应用都是如此:开发者无法为 Apple 收费的购买办理退款。
Apple 会审核每一个申请,并决定是否批准。提交申请通常只需几分钟,你无需事先联系我们。
6 步申请退款
- 前往 reportaproblem.apple.com。
- 使用购买时的 Apple 账户登录。
- 在 我想要… 中选择 申请退款。
- 选择合适的原因,例如 我无意购买此项目 或 未收到 App 内购买项目。
- 选择 SMS Code 的金币购买(例如 20 Coins),然后点按 下一步。
- 提交申请。Apple 通常会在 24–48 小时内回复。

提交之后
你可以在同一网站查看申请状态。Apple 批准后,退回 Apple 账户余额通常需要 48 小时,银行卡和大多数其他付款方式最长 30 天,话费支付最长 60 天。我们无法加快 Apple 或你的银行的处理速度。
如果 Apple 批准退款,该笔购买的金币会从你的 SMS Code 余额中扣除。请不要使用正在申请退款的那笔购买的金币。
什么时候应该联系我们
如果激活失败但金币没有退回余额、付了款但金币一直没有到账(金币未到账),或 Apple 让你联系开发者,请写信给我们。我们可以核查激活并向你发送购买记录。你的消费者权利不受影响。
Apple 官方说明
申请退款Apple 退款说明退款状态与到账时间Apple 地区条款Apple 支持
说明已对照 Apple 官方支持材料核对,日期为 2026 年 9 月 30 日。能否退款取决于你所在地区和适用法律。