Como podemos ajudar?
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Em que podemos ajudar?
Reembolsos
As compras na App Store são cobradas pela Apple, por isso o reembolso é pedido à Apple e decidido pela Apple. O guia mostra como fazer em menos de dois minutos.
Ler o guiaO SMS não chegou
A entrega depende do serviço, do país e das verificações do próprio serviço. Se nada chegar, as moedas voltam automaticamente. Veja quais países estão funcionando melhor agora.
Ler o guiaMoedas em falta
Pagou e não recebeu as moedas? Normalmente é um pagamento da Apple pendente ou outra conta SMS Code. Verifique estes passos antes de comprar de novo.
Ler o guiaManter o seu saldo
As suas moedas ficam na sua conta SMS Code, não no recibo da App Store. Entre na conta (Apple, Google ou código por e-mail) enquanto tiver moedas e elas vão com você para qualquer dispositivo.
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