الرمز مرفوض أو الرقم مستخدم مسبقًا

استلام الرسالة هو دورنا. أما قبول الرقم فقرار الخدمة. قد يُرفض الرقم الافتراضي حتى بعد وصول الرمز.

الرقم مستخدم من قبل. يُعاد استخدام الأرقام. إذا كان الرقم مرتبطًا بحساب في تلك الخدمة، فقد ترفضه الخدمة أو تعرض حساب شخص آخر.

الخدمة تقيّد الدولة. بعض الخدمات لا تقبل إلا أرقامًا من منطقتك، أو تحظر نطاقات تعتبرها افتراضية.

انتهت صلاحية الرمز أو لا يتطابق. صلاحية الرموز قصيرة وترتبط بمحاولة تسجيل واحدة. أي طلب جديد يُبطل الرمز السابق.

1. أدخل أحدث رمز للخدمة والحساب نفسيهما، ومن دون مسافات.
2. إذا قالت الخدمة إن الرقم مسجّل مسبقًا، فلا تسجّل الدخول إلى حساب ليس لك. ابدأ تفعيلًا جديدًا.
3. جرّب دولة أخرى. الدول التي تصل إليها رسائل تلك الخدمة جيدًا مدرجة في صفحة لم تصل رسالة SMS.
4. توقّف عن تكرار المحاولات المدفوعة على الخدمة والدولة نفسيهما إذا ظلت تفشل.

بعد وصول الرسالة لا يمكن إلغاء التفعيل ولا تعود عملاته تلقائيًا، لأن الرقم أدّى مهمته. إذا كنت تعتقد أن الرسالة أو الرمز كان معيبًا، فراسلنا مع ذكر الخدمة والدولة والوقت وسنراجع الأمر. لا يتأثر أي من حقوقك كمستهلك.